Drukowanie w systemie Windows 10 jest przerywane z powodu aktualizacji Microsoft z czerwca 2020 r

Użytkownicy systemu Windows 10 zgłaszają, że po zainstalowaniu aktualizacji dla urządzeń z systemem Windows 10 w wersjach 1903, 1909 i 2004 wydanych 9 czerwca 2020 r. mają problemy z pracą drukarek zainstalowanych w swoich systemach.

KB4560960 oraz KB4557957

KB4560960 i KB4557957, to aktualizacje powodujące te problemy, to aktualizacje zbiorcze, które zostały wydane we wtorek (9 czerwca 2020 r.) z poprawkami zabezpieczeń dla wielu składników systemu Windows 10, a także ulepszeniami i poprawkami dla różnych funkcji systemu Windows 10.

KB4560960

KB4560960

Podsumowanie

Z mojej analizy, dotychczasowych zgłoszeń serwisowych, wynika, że jest problem z pracą buforu, w szczególności tam, gdzie zainstalowany jest sterownik PCL6. Spotkałem do tej pory problem współpracy w urządzeniach HP oraz Brother, ale wiem, że dotyczy to również pozostałych jak Canon, Samsung czy Epson.

Co mogę zrobić?

Obecnie Microsoft, nie reaguje na zgłoszenia użytkowników.

W tej sytuacji możesz, albo odinstalować poprawki KB4560960 oraz / lub KB4557957 a także spróbuj zaktualizować sterownik PCL6.

Po odinstalowaniu aktualizacji, funkcja drukowania powraca do normalnej pracy.

P.S. Nie usuwaj MS Office. Problem z pracą w Wordzie czy Excelu wynika właśnie z problematyczną pracą bufora wydruku po zainstalowaniu wymienionych aktualizacji. Po usunięciu, zwłaszcza KB4560960, poprawna praca pakietu MS Office zostaje przywrócona.